Só recebi uma parte do meu reembolso, o que fazer?

O reembolso de uma compra pode acontecer de duas formas: integral ou parcial.
Isso vai depender se a solicitação é referente a todos os produtos comprados, se a compra foi realizada com cupom de desconto ou se a compra foi parcelada.

Para entender melhor como funciona o reembolso no site da compra, você pode entrar em contato diretamente com eles para mais informações.
No reembolso de compras feitas com cupom de desconto, o reembolso pode ser somente do valor que foi pago, sem contar o desconto.

Nas compras parceladas o reembolso também poderá acontecer de forma parcelada a cada fatura.