O que acontece quando uma compra é estornada?

O estorno é a devolução do valor pago quando ocorre o cancelamento de uma compra.
Seja por falta do produto no estoque, encerramento do serviço, alguma divergência no pagamento ou por solicitação.

O estorno pode ser solicitado em até 180 dias a partir da data de pagamento. Consulte o banco emissor do cartão para mais informações.

No cartão de crédito o estorno pode ser refletido como crédito direto na fatura, com o prazo de 24h ou até 45 dias após o cancelamento, isso vai depender de como o banco emissor do cartão funciona.
O estorno também pode ser feito através da devolução em dinheiro e isso poderá ser verificado juntamente com o estabelecimento da compra.