A WEpayments (antiga WePayout) apenas realiza o pagamento do reembolso conforme orientações expressas da Decolar, e o pagamento deve ser realizado exclusivamente para uma conta bancária associada ao CPF ou CNPJ do titular que foi cadastrado no site na hora da compra. Essas informações são repassadas ao nosso sistema pela própria Decolar.
A WEpayments também não tem acesso para realizar alteração dos dados do beneficiário, essa alteração deve ser solicitada diretamente junto à Decolar.
Nesse caso, é necessário que entre em contato com a Decolar para que os dados sejam corrigidos e informados para a WEpayments novamente.
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